Refund policy

LE RETOUR ET REMBOURSEMENT DE PIÈCES ET ACCESSOIRES SONT POSSIBLES DANS LES 10 JOURS SUIVANT L’ACHAT.

  • Aucun remboursement sur les commandes spéciales et les produits en solde. 
  • Les frais de manutention et livraison réels (avant promotion de livraison gratuite si applicable) sont non remboursables.
  • Aucun retour sur les pièces dont l'emballage ne peut être réutilisé (Ex: Mousse)
  • Les articles qui sont retournés doivent avoir leur emballage original.
  • Les articles qui sont retournés avant 10 jours peuvent être remboursés par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat. Pour les articles qui sont retournés après 10 jours.
  • Des frais de retour de vingt pourcent (20%) du montant du remboursement pourraient vous être réclamés lors d’une demande de remboursement. 
  • Des frais de cinqt pourcent (5%) s'appliquent à toutes les commandes annulées. Ces frais sont facturés par la société traitant les paiements, et non par L'Atelier du siège

* Les remboursements ne sont pas obligatoires et demeurent la discrétion de L'Atelier du siège